Kontak Customer Service
Dekoruma memiliki layanan Customer Service yang handal dan profesional serta siap membantu sekaligus mempermudah pelanggan dalam bertransaksi berbagai produk dan layanan yang tersedia di Dekoruma melalui beragam kanal/saluran, diantaranya melalui;
KANAL / SALURAN | KONTAK | HARI OPERASIONAL *) |
| CALL CENTER | (021) 5098-6977 | Senin - Minggu |
| 081905946583 | Senin - Minggu | |
| hello@dekoruma.com | Senin - Minggu |
*) Tidak termasuk Hari Libur Nasional. Beroperasi mulai pukul 09:00-18:00 WIB, khusus bulan Ramadhan, jam operasional pukul 08.00-17.00 WIB.
Akun Sosial Media
| KANAL / SALURAN | NAMA AKUN |
| @dekoruma | |
| Dekoruma | |
| TikTok | @dekoruma |
| Instagram Dekoruma Properti | @dekorumahouse |
| Youtube | Dekoruma.com |
Akun Toko di Marketplace Lain
| MARKETPLACE / PLATFORM | NAMA AKUN |
| Shopee | Dekoruma.com Official Shop |
| Tokopedia | Dekoruma Official Store |
| Blibli | Dekoruma Official Store |
| Lazada | Dekoruma Official Store |
| Bukalapak | Dekoruma Official Store |
Kontak Desain Interior
- Email : interior@dekoruma.com
- Whatsapp : 0818786099
Kontak Properti
- Email : properti@dekoruma.com
- Pengaduan : Form Evaluasi
Kontak Dekoruma Experience Center
Dekoruma juga memiliki beberapa showroom atau Experience Center untuk mempermudah pelanggan Dekoruma merasakan pengalaman langsung menemukan berbagai furniture & dekorasi idaman, sekaligus penataan ruangan yang tentunya multifungsi dan space-saving, Silakan klik di sini untuk lokasi Dekoruma Experience Center di kotamu!
Kontak Merchandising
Dekoruma juga membuka peluang kerja sama bagi pebisnis furniture & dekorasi untuk meningkatkan peluang penjualan dengan bergabung menjadi merchant partner Dekoruma. Registrasi dapat dilakukan melalui Register Form.
- Email : merchant@dekoruma.com
Tahapan Registrasi sebagai merchant partner adalah sebagai berikut;
- Registrasi
- Verifikasi
- Seleksi
- Transaksi
Pelajari lebih lanjut di pusat bantuan bagi Merchant Dekoruma.com
Kontak Karir
Ingin menjadi bagian dari Dekorumates? Yuk cek kesempatan kamu pada laman ini. Intip juga keseruan dan kekompakan Dekorumates dengan mengunjungi akun Instagram Dekoruma's Employee di @lifeatdekoruma.
Kanal Pengaduan Konsumen
Dekoruma berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan setia Dekoruma. Apabila Anda memiliki kritik dan saran atas layanan Dekoruma, dapat menghubungi Kami di:
Customer Service Dekoruma
Email : hello@dekoruma.com
Layanan Pengaduan Konsumen
Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Kementerian Perdagangan RI
WhatsApp di nomor : +62 853 1111 1010