Kontak Customer Service


Dekoruma memiliki layanan Customer Service yang handal dan profesional serta siap membantu sekaligus mempermudah pelanggan dalam bertransaksi berbagai produk dan layanan yang tersedia di Dekoruma melalui beragam kanal/saluran, diantaranya melalui;


KANAL / SALURAN
KONTAK
HARI OPERASIONAL *)
CALL CENTER(021) 8068-1223Senin - Jum'at
WHATSAPP081905946583Senin - Minggu
EMAILhello@dekoruma.com
Senin - Jum'at

*) Tidak termasuk Hari Libur Nasional. Beroperasi mulai pukul 09:00-18:00 WIB, khusus bulan Ramadhan, jam operasional pukul 08.00-17.00 WIB.


Akun Sosial Media


KANAL / SALURANNAMA AKUN
Instagram@dekoruma
FacebookDekoruma
TikTok@dekoruma
Instagram Dekoruma Properti@dekorumahouse
YoutubeDekoruma.com


Akun Toko di Marketplace Lain

MARKETPLACE / PLATFORMNAMA AKUN
ShopeeDekoruma.com Official Shop
TokopediaDekoruma Official Store
BlibliDekoruma Official Store
LazadaDekoruma Official Store
BukalapakDekoruma Official Store



Kontak Desain Interior



Kontak Properti



Kontak Dekoruma Experience Center


Dekoruma juga memiliki beberapa showroom atau Experience Center untuk mempermudah pelanggan Dekoruma merasakan pengalaman langsung menemukan berbagai furniture & dekorasi idaman, sekaligus penataan ruangan yang tentunya multifungsi dan space-saving, diantaranya yaitu;


1. Radio Dalam


2. Bekasi


3. Serpong


4. Kemang


5. Alam Sutera

  • Ruko De Mansion Alam Sutera,
  • Jl. Jalur Sutera, Pakualam, Kec. Serpong
  • Utara, Kota Tangerang Selatan, Banten
  • Google Maps 
  • Whatsapp



Kontak Merchandising

Dekoruma juga membuka peluang kerja sama bagi pebisnis furniture & dekorasi untuk meningkatkan peluang penjualan dengan bergabung menjadi merchant partner Dekoruma. Registrasi dapat dilakukan melalui Register Form.

Tahapan Registrasi sebagai merchant partner adalah sebagai berikut;

  1. Registrasi
  2. Verifikasi
  3. Seleksi
  4. Transaksi

Pelajari lebih lanjut di pusat bantuan bagi Merchant Dekoruma.com 



Kontak Karir

Ingin menjadi bagian dari Dekorumates? Yuk cek kesempatan kamu pada laman ini. Intip juga keseruan dan kekompakan Dekorumates dengan mengunjungi akun Instagram Dekoruma's Employee di @lifeatdekoruma.



Kanal Pengaduan Konsumen

Dekoruma berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan setia Dekoruma. Apabila Anda memiliki kritik dan saran atas layanan Dekoruma, dapat menghubungi Customer Service Dekoruma di hello@dekoruma.com dan/atau Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan RI (Ditjen PKTN) melalui;