Perlindungan dan Jaminan

Kebijakan terkait Perlindungan Pelanggan dan Jaminan atas Pesanan Furniture-Dekorasi di platform online Dekoruma

Perlindungan Produk Retail
Seluruh pembelian produk retail yang dijual melalui Dekoruma berhak atas perlindungan produk 14 hari kalender sejak barang diterima oleh pelanggan. Pelangga...
Fri, 10 Feb, 2023 at 12:20 PM
Penukaran Produk / Replace
A. Syarat dan Ketentuan Umum Penukaran Produk Produk Besar (Furnitur) Pelanggan menerima e-mail dari hello@dekoruma.com terkait konfirmasi persetujuan da...
Mon, 7 Jun, 2021 at 8:30 AM
Pengembalian Dana / Refund
Syarat dan Ketentuan Umum Pengembalian Dana Pelanggan dapat mengajukan permohonan pengembalian dana jika pesanan dibatalkan oleh penjual (merchant) partne...
Wed, 18 Jan, 2023 at 10:25 AM
SYARAT & KETENTUAN PROTEKSI FURNITURE 1 TAHUN
A. Umum Hanya berlaku bersama dengan pembelian produk furniture mulai dari harga Rp100.000 pada platform dekoruma.com dan Dekoruma Experience Center (DEC)...
Fri, 24 Mar, 2023 at 1:12 PM